お客様の声とご評価

"料金が魅力的だった"のご評価一覧

非常に満足できる対応だった

今回は無料見積もりキャンペーンだけの利用でしたが、来られた方が、とても親切で綿密に隅々まで点検して下さった。本工事はもう一寸待ってみますが、その節は、是非同じ方にお願いしたいと思っています。
非常に満足できる対応だった

作業員の対応が親切かつ丁寧で安心できました。
残念ながら地上波Ｄの受信できない環境だったので工事はしませんでしたが
今後受信可能になったときはまたお願いしたと思います。
満足できる対応だった

計測機器を使っての電波調査では、電波の状況が非常に悪いという事で、設置を見合わせたほうが良いと勧められました。しかし、施工をお願いし、実際にテレビの画面で映像を確認すると非常に良く映りました。
調査の結果と実際の結果の差が多少気になりました。
結果的には大満足の工事をして頂きましたので、大変嬉しく思っています。
非常に満足できる対応だった

分配器の場所が判らず諦めかけましたが、探し出していただいたのでうれしかったです。
非常に満足できる対応だった

こちらの要望に即した準備・対応をしていただき、大変満足しております。また何かありましたらお願いしたいと思っております。
満足できる対応だった

料金は現地でチェックしないとわからないと思いますが、同地区であれば、ブースターの要不要などある程度判断できると思います。
例えば、お客様の近隣では15世帯中10世帯がブースターを取り付けていますとか、ある程度の情報開示があるといいなと思いました。
また、取り付けてもらったアンテナの仕様書とかマニュアルがあれば、もらえると満足度が増すと思います。
設置に来ていただいた方は、非常に良い方で安心感もありました。
非常に満足できる対応だった

大変説明などもうまく良いアンテナが建てられたので良かったと思います。
ただ、地域だからかもしれませんが、12ｃｈなどの映りがわるいので、なんとかならないかな～とおもっています。
それ以外は大変満足しています。
ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

アンテナ工事が終わり一週間が経ちますが、とても快適なＴＶ生活を送れており大変感謝しています。
満足できる対応だった

親切、丁寧に説明をしていただき、出来映えも問題がありませんでした。
しかも、安いので文句の付けようがありません。
本当に頼んで良かったと思っています。ありがとうございました。　
ほぼ満足できる対応だった

今回はアンテナ設置工事でした。事後の調整の確認もして頂けると、素晴らしいサービスかなと思います。
満足できる対応だった

予定の日時に来ていただき、暑い日で屋根へ上っての作業は大変だったと思いますがきちんと対応していただきました。
非常に満足できる対応だった

非常に満足しています。
満足できる対応だった

手早くやっていただいたので、特に気付き事項はありませんが、どこにどんなことをするのか、といった説明がもう少しあっても良かったかな、と思いました。
やや不満が残る対応だった

この度は、迅速に対応していただきありがとうございました。
多分、何事もないかと思いますが、万一、問題が起きた場合には、ご連絡させていただきますので、その時は、よろしくお願いいたします。
この度は、どうもありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

文句ありません。ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

アドバイス等いただき、感謝しています。
ありがとうございました
満足できる対応だった

アンテナを取り付ける前に取り付け位置の確認をして頂きたかったです。外観を損なう位置に取り付けられているのを見て、こちらから取り付け位置の変更を申し出ました。
非常に満足できる対応だった

今回担当して頂いた方（カドイシステム）は、工事前説明（内容・料金）、工事後説
明（チューナー設定・メンテナンス方法）を詳細にお話しくださり、とても安心でき
ました。
ただ、無償対応については、明確な期日を言われませんでした。
※頂いたメールには１年間と記載がありますね。
当初は料金が安いので、どのような業者がくるか心配でしたが、棟梁.comさんなら安心してメンテナンスも依頼できそうでうす。
今後ともよろしくお願いします。
満足できる対応だった

もう少し早く終わると嬉しかったですが作業をされたかたがいい人だったのでよかったです。
特に問題ない対応だった

工事希望日をメールでご連絡するときに希望時間が指定できないのは不便です。
　しかも、工事前日の夜に業者の方からご連絡を頂くまで、翌日の工事時間が確定しないため、工事当日に他の予定を入れる事が出来ませんでした。工事希望日をご連絡するときに、せめて「午前」、「午後」の指定が出来れば助かります。
非常に満足できる対応だった

今回工事を依頼してみて、とても丁寧な対応で非常に満足しております。また何かあれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
満足できる対応だった

仕事が丁寧で、後処理もきれいでした。料金も他社と比較して安価であった。
非常に満足できる対応だった

今回工事を担当してくださった方がとても良い方で説明もわかりやすく安心にしてお任せすることが出来ました。
ネットからの工事依頼に少々不安を感じていましたが、迅速丁寧なご対応で、とても満足しております。
どうもありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

大変丁寧な対応でした。見積もり等の回答も迅速でわかり易かったです。また何かありましたらよろしくお願いします。
非常に満足できる対応だった

非常に丁寧な対応に感謝しています。
非常に満足できる対応だった

インターネットのHPで棟梁.comをみつけ、今回の工事をお願いしました。
HPの内容がとてもわかりやすく、工事の概要から流れまでが明確でした。
うちはテレビ愛知の電波が他の局の電波から干渉をうけているらしく、工
事完了直後は映りが悪かったのですが、分配器の調整を行ってもらった
おかげで今は問題なく写っています。
対応も丁寧で、棟梁.comにお願いしてよかったと思っています。
非常に満足できる対応だった

アンテナの知識が余りありませんでしたが、貴社ＨＰを拝見して、ある程度の知識を吸収することが出来ました。従いまして、安心して依頼することが出来ました。
また、工事後、一部画像の状態が悪く、電話にて、貴社経由にてチェックの依頼をしましたところ一時間後、来ていただき完全な状態に対応して戴きました。
この度は、迅速かつ気持ちよく対応して戴きまして有難うございました。
満足できる対応だった

申し込んでから工事日の連絡まで間があり、本当に申し込めているのか不安だったので受付が終わったらすぐに連絡があると良いかと思います。
工事自体には何の不満もありません。料金も内容も満足です。
非常に満足できる対応だった

大変すばらしいスタッフさんに来て頂き、とても丁寧に対応して頂きました。
また何かある時は、来て頂きたいと思っています。
また何か機会がある時は是非ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

作業スタッフの方には、酷暑の中非常に迅速に対処していただき有難うございました。
必要最低限の器具と作業で納めていただき、良心的な料金に感謝しております。
作業後の受信点検の際も御丁寧な説明と感じの良い対応で貴社にお願いして本当に良かったと思ってます
非常に満足できる対応だった

とても良くしていただきました。
次回もお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

丁寧に施工してくださって感謝しております。ありがとうございました。
満足できる対応だった

アンテナもメーカーによっていろいろデザインが違ったりするので、選べたりするとよいと思いました。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
満足できる対応だった

受信確認までやって頂けるので何もやる事は無く楽でした。
この内容であの料金は良かったと思います。
非常に満足できる対応だった

特に要望はありません。
きてくださった方がとてもよい方で、こちらにお願いしてよかったと思っております。
また何か機会あった際にはよろしくお願いします。
非常に満足できる対応だった

依頼動機：上記に加えf：総合的に判断した
非常に満足できる対応だった

担当のスタッフの方が非常にいい方でした。
時間通りに来られましたし、親切、丁寧でした。
その場でＢＳ・ＣＳのアンテナ工事もお願いしてしまいました。
お忙しいのに快く受けてくれましたので感謝しております。
現在も何も問題なくテレビを視聴できております。ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

問い合わせに対する詳細なご回答や、施工時の応対、作業内容ご担当者様ともに大変満足のいく内容でした。
ぜひ今後ともこの姿勢を貫いていただきたくお願い致します。
サイトが若干無骨で、それも味かも知れませんが、若い方や女性などには若干敷居？が高い感じに写るようです。（棟梁という名前にもビビルかんじなのでしょうか？）気になるということではないのですが、もったいないとも感じたので一筆させていただきました。
このたびはありがとうございました。
敬具
非常に満足できる対応だった

迅速で丁寧な対応でした。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
非常に満足できる対応だった

今回作業中にちょっとしたアクシデントがあったのですが、それに対してとても誠意のある対応をして頂きました。
もちろん、お願いしていたアンテナ工事も抜かりは無かったですし【棟梁.com】さんに頼んで良かったです。ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

工事担当者の対応がとても丁寧でした。
・時間通りにきた。
・作業の事前説明がわかりやすかった。
・料金の説明がわかりやすかった。
など
非常に満足できる対応だった

礼儀正しく、私の家にあった経済的な方法をご提案いただけありがとうございました。今後、何かあれば引き続きお願いしたいと考えています。
非常に満足できる対応だった

サイトで見つけて申し込み、最初はどんな業者か不安でしたが、対応も早く、作業も丁寧に実施していただき非常によかった。作業員の対応や説明も丁寧でよかった。
満足できる対応だった

訪問日の前日に確認の電話を入れていただけると助かります。
お互いにとって、その方が安心だと思いますので。
満足できる対応だった

室内にコードを張る時に、事前にこことここに通すといったことを
釘を打つ前に説明してほしいです。
勝手に打たれてしまって、変更した箇所がありました。
でも、お安くできてうれしいです。
ありがとうございました。
満足できる対応だった

工事をしてくださった方はとても親切な方で好感が持てました。
ありがとうございました。
ただ、とてもタバコ臭く、部屋がタバコの臭いでいっぱいになりました。
私がタバコ嫌いなせいもありますが、もう少し気をつけて貰えれば①のアンケートも６点をつけてたと思います。
満足できる対応だった

工事をご担当いただいた方は迅速できっちりお仕事をしていただき満足できる対応でした。
料金も引越業者などに比べると良心的でよかったです。
満足できる対応だった

工事をご担当いただいた方は迅速できっちりお仕事をしていただき満足できる対応でした。料金も引越業者などに比べると良心的でよかったです。
満足できる対応だった

工事をしてくださった方はとても親切な方で好感が持てました。
ありがとうございました。
ただ、とてもタバコ臭く、部屋がタバコの臭いでいっぱいになりました。
私がタバコ嫌いなせいもありますが、もう少し気をつけて貰えれば①のアンケートも６点をつけてたと思います。
満足できる対応だった

室内にコードを張る時に、事前にこことここに通すといったことを
釘を打つ前に説明してほしいです。
勝手に打たれてしまって、変更した箇所がありました。
でも、お安くできてうれしいです。
ありがとうございました。
満足できる対応だった

訪問日の前日に確認の電話を入れていただけると助かります。
お互いにとって、その方が安心だと思いますので。
満足できる対応だった

私が申し込んだときは申し込みフォームがわかりずかったのですが
本日ホームページを改めて拝見したら以前より改善されていました。
満足できる対応だった

見積もり金額が上がったが、直ぐにつけてもらいたかったので言い値になってしまったのが残念だった。担当の方は、こちらの希望を聞いて適切なアドバイスをしてくれました。
対応も良かったです。ただ、１，３、６の写りは良くありませんでした。
満足できる対応だった

日程調整が大変なのはよくわかりますが、
できれば、2～3時間程度の幅でいいので、見積もり・工事の時間指定をできるよう
ご検討願います。
前日夕方電話をいただいても、結局見積もり当日１日予定を空けておかないといけないので結構大変でした。
非常に満足できる対応だった

とても良い方に来ていただいてよかったです。
引越しの時期だけあって、第一希望日にとれなかったのが残念でした。
料金他はとても満足いくものでした。
非常に満足できる対応だった

作業してくださった方々がとても気さくな人たちでいろいろ教えていただきました。応対も丁寧で好感が持てました。知り合いにも勧めたいです。
ほぼ満足できる対応だった

屋根上のケーブルが屋根の色と毛色の違う色（屋根は黒、ケーブルは白）だったうえ、屋根の中心を横断する様に配線されたので、もう少し、配色に気をつけるか、見えない工夫（屋根の縁を這わすなど）があると良かった。
ほぼ満足できる対応だった

他のサイトにも言えるのですが工事の内容説明をもう少し簡単に分かりやすく記載して頂けると良いと思います。
電話での対応が他のアンテナ屋さんよりも親切で丁寧だったのでお願いしました。
今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
非常に満足できる対応だった

迅速な対応で助かりました。ありがとうございます。
満足できる対応だった

当日は天候が良くない中、きちんと対応いただき感謝していま
す。
説明も大変わかりやすいものでした。
しいて申し上げるなら、顧客訪問時に、「棟梁.com」などの名が入った名刺を出すとか身分証を提示するなどがあればドアを開けるほうは安心かも。
ともあれ、また何かあればお願いしたいと思っております。
お世話になりました。
非常に満足できる対応だった

とても手際よく作業してくださって助かりました。
また、主人が仕事で不在のため幼い子どもと2人だったのですが、感じの良い方だったので安心してお任せすることができてよかったです。

また何かありましたら、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

はしごのかかりにくい、足場の悪い屋根にもかかわらず、キレイに取り付けていただきました。ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

初めて利用させていただきましたが、来ていただいた方の対応もよく、また状況の説明と対応についても新設丁寧な応対をしていただき本当にお世話になりました。
また次回機会あればお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

メールに機種依存文字の丸数字は止めていただきたい。
非常に満足できる対応だった

迅速で丁寧な対応に加えて、当日こちらの無理な注文にも応じてくださって大変満足しております。
また機会があればお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

時間指定が出来なかったので、せめて午前午後の指定くらいは出来るようにして欲しかったです。
でも、業者さんの対応は良かったし、安かったので満足です。
満足できる対応だった

前日の夜8時すぎまで連絡がなく不安でした。
もっと早めに訪問時間など、担当会社など教えてほしかったと思います。
（メディオテックさんではなく、委託の下請け会社、工事店が来ると思いどこの
誰がいつ来るのか？と不安でした。)
非常に満足できる対応だった

工事の方がとても親切で柔軟に対応してくれて、大変好感が持てました。
ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

②の回答でその他が選択肢にありませんでしたのでこちらに記載します。
今回は無料見積もりキャンペーンを利用させていただきましたが
その際の工事担当者の方の対応が非常に安心できるものであった事が
申し込みの一番の理由です。
BSアンテナ等また工事を行う際にはぜひ利用させて頂きます。
この度はありがとうございました。
満足できる対応だった

現地にていろいろご対応いただきありがとうございます。大変助かりました。
ほぼ満足できる対応だった

作業についての説明もしっかりあり迅速に誠実に対応してもらいました。
よかったです。
非常に満足できる対応だった

今後も質の良い業者選定の上なるべく低価格での提供お願いします。
今回は満足でした。
非常に満足できる対応だった

工事にきていただいた方の対応も、料金も満足いくものでした。
ありがとうございました。
また利用したいと思います。
ほぼ満足できる対応だった

インターネット上の価格よりも少し高い価格になったが、
ネット上の表記として、「受信状況により、高価なアンテナを取り付ける必要がある場合があります」などと注意書きがあればよかったと思う。
特に、BSの取りつけ料金は10000円程度と予想していたので、以外に高くついてしまった印象を受けた。
非常に満足できる対応だった

大変満足しています。ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

ホームページで分かりやすく説明があったので良かったです。
また、メールでの対応も迅速で安心してお願いすることができました。
どうもありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

申し込みから工事までスムーズにでき、しかも低料金で工事もしっかりやって頂き満足しています。
非常に満足できる対応だった

当日の仕事は丁寧で、満足しました。メールでの見積もり料金に加え、ベランダへの取り付け部品代５千円がかかりました。それを加えても量販店より若干安かったので問題はないのですが、あらかじめ説明をいただければなお、よかったと思います。
非常に満足できる対応だった

ブースターの値段は覚悟してましたが結構高かったです。
見積もりでびっくりしないよう、ブースターの価格表をサイトに記載された方がいいと思いました。
その他は、工事の仕上げもきれいで非常に満足しています。
非常に満足できる対応だった

作業に来て頂いた方も大変親切に対応して頂き、ありがとうございました。
満足できる対応だった

いい方が来てくれました。安心して頼めました。
満足できる対応だった

いい方が来てくれました。安心して頼めました。
非常に満足できる対応だった

また機会があればお願いしたいと思います。
非常に満足できる対応だった

当初予定していた料金より上がってしまったのは残念でしたが、電波の状況　なので仕方ありません。
作業スタッフの方は感じも良く説明等もわかりやすく丁寧でした。
室内に壁の切り粉が多少残っていたので採点するならば９５点ですね。
満足できる対応だった

あまり知識がない人にもう少しわかりやすいといいと思います。見積依頼をした時にこれでいいのかな？ってところがあったのですが、ちょっと聞きにくいとなぁと思うところがあったので・・・。
ほぼ満足できる対応だった

アンテナ工事実施の際、アンテナの種類（アナログアンテナはどうするか？BSはど
うするか？など）の打ち合わせはしましたが、事前に私の持っているAV機器をプロの目で実際にみていただき、その上でどのアンテナを設置したほうがよいか、アドバイスしてほしかった。
工事終了後の視聴確認の際に、初めて「DVDレコーダーは、地デジチューナーが内蔵されていないので、もう再生専用になっちゃいます」って言われました。DVDレコーダーも地デジチューナーが必要だとは素人の私にはわかりませんでした。いずれ買い替えないといけない話ではありますが、事前にアドバイスを頂いてれば、もうひとつアナログアンテナをお願いする選択肢があったかもしれません。
いずれにしても、工事完了後も心地よくこの件の相談にのってくれるなど、非常にいい対応でした。ありがとうございました。
DVDレコーダーについては、相談にのってもらった結果、最新のものを購入することにしました。
ほぼ満足できる対応だった

来て頂いた方が非常に真摯な態度で、感じが良かった。
ありがとうございます。
非常に満足できる対応だった

丁寧な仕事でとても満足してます。
ありがとうございました。
満足できる対応だった

少しでも受信状況（アンテナレベル）が良くなるように出来る限りの事をしてくれ大変助かりました。
近所で地デジがまだのところに薦めさせて頂きます。
非常に満足できる対応だった

総合的に考えると業者さんの対応には大変満足しています。
ただ、現地に着てみてから出ないとデジタル受信できない可能性もあり且つ受信
できないのに見積代金をとられるのはどうかと思います。
見積はどんな条件でも無料にすれば、もっと受注が増えるのではないでしょうか？
以上感想まで。。。
非常に満足できる対応だった

地デジ用のアンテナのみのつもりだったのですが、浴室テレビがアナログ対応テレビということをしらべてくださって、尚且つ費用があまりかからないように対応していただき、本当に感謝しています。ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

尾張旭地区担当の MMC の本多さんという方に工事して頂いたのですが、この方がとにかくすばらしかったです。
丁寧な応対の姿勢、不明箇所の質問にはわかりやすく的確に回答、何から何まで大満足でした。100点です。
おかげさまで全く問題なく地上波デジタル放送が受信できて
おります。ありがとうございました。
満足できる対応だった

いろいろと余計な苦労があったかとおもおいますが、親切に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

特にございません。十分満足いく対応をしていただきました。
ほぼ満足できる対応だった

想定していた金額を少し上回ったことが気になりました。
非常に満足できる対応だった

お世話になっています。工事も予定通りに終了し無事　全チャンネル映るようになりました。ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

希望日の四日前に当日朝９～１１時の間に行きますと連絡あり。当日勤めを休んで待機していたら、９時１５分前になって、担当者が具合が悪いので、行けない、別の日にしてくれないかとお詫びの言葉もなく言われた。こちらとしては約束した日時に工事をしてほしい、人がこれなくなったのはそちらの都合ではないかと言い、結局
工事してくれたが、受付の女の人の当然のような日にち変更依頼はどうかと思う。
実際作業に来ていただいた方はとても親切、丁寧に対応していただいたので、直接その会社の方に頼みたかったです
非常に満足できる対応だった

当日、おふたりでいらっしゃって作業してくださったのですが、
てきぱきと作業をすすめていただき、大変好感が持てました。　
せめて、午前・午後・夕方くらいの大まかな時間指定くらいは出来るとよかったのですが。1日中、予定のない日を作るのはなかなか大変なので。　
非常に満足できる対応だった

おおよその訪問時間が、前日の夜ではなくて、2～3日前にわかると、もっといいのですが。
非常に満足できる対応だった

親切で丁寧な対応に感謝してます。
質問にもわかりやすく答えていただき満足しています。
非常に満足できる対応だった

親切・丁寧な対応で安心して工事をお任せできました。
機会があればまた利用したいと思います。
満足できる対応だった

まだ未定ですが、２ＦでもＣＳが見られるようにしていただこうと思います。
満足できる対応だった

電波障害のある地域である、物件の構造・形などの理由により料金が当日にずいぶん変わり、当初は納得できませんでしたが、作業スタッフの方がわかりやすく説明してくれてがんばってくれたので満足しました。
あらかじめ、電波障害の地域は把握されてらっしゃると思いますので、メール等で教えていただければ良かったです。
非常に満足できる対応だった

訪問日時の確認、実行が予定通りで、好感がもてました。
事前概算が的確に提示されると支払いの用意がしやすかった。
非常に満足できる対応だった

お世話になるのは今回で２回目です。
今回は大家さんの代理という立場でしたので面倒をおかけしました。

作業して頂いた方はとても丁寧で、分かりやすく説明していただきました。
有難うございました。

これからますますデジタルアンテナの取り付けが増えると思いますが、
今回のように発注者がお年寄りの場合は特に、どんな方が来るのか事前に分かると安心だなと思いました。部屋に上がって頂くわけなので、前日にでもメールで写真とお名前が届くと良いなと・・。
内容が専門的な分、余計不安です。顔写真が前に届くだけでも違いますよね。
非常に満足できる対応だった

思ったより丁寧な仕事で安心しました。
地デジの受信感度も上がり、アナログ画面ももきれいになりました。
今回はありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

事前の連絡・当日連絡・当日の工事内容説明・接客・等々どれにおいても問題なく満足できるレベルでした。
価格も当日施工前に提示がありとても安心でき満足の出来るものでした。
非常に満足できる対応だった

事前の連絡・当日連絡・当日の工事内容説明・接客・等々どれにおいても問題なく満足できるレベルでした。
価格も当日施工前に提示がありとても安心でき満足の出来るものでした。
満足できる対応だった

すごく丁寧に説明していただき　面白い方たちでした。私たちはもうお世話になる事もないですが　知人や家族などに紹介したいと思います。
非常に満足できる対応だった

受信の数値の調べていただきもう一台テレビを買っても安心してつなげそうです。
ありがとうございました。また、だめな時はよろしくお願い致します。
非常に満足できる対応だった

大変満足しております。ありがとう御座いました。
非常に満足できる対応だった

棟梁殿の利用は初めてで、今回は引越し先の新築物件への
アンテナ設置でした。
サイトの申し込み条件が厳しく、引越し前にアンテナを上げるのが常識だと思うのですが、「先にテレビを用意しろ」の要求（条件）などは、正直困りました。
しかし、実際工事に来た技術員の方は、とても親切丁寧で頼りになりました。ありがとうございました。
満足できる対応だった

・地デジアンテナは選べた方がいい。電波状況が悪いので３０素子相当のものがよ
かった。
・工事担当者の応対はよかったです。
非常に満足できる対応だった

作業者の方がとても親切な方でとても助かりました。ありがとうございます。
非常に満足できる対応だった

ヤマダ電機で液晶テレビを購入し、今までケーブルテレビだったのでこれを機会にアンテナ設置を検討しました。ケーブルのランニングコストとヤマダでのアンテナ設置の料金、自分でのアンテナ設置（３階なので断念しました）とコスト比較をしたところ（ヤマダは５万～７万）との話でした。
その結果で、御社に依頼をしましたが多少不安なところがありました。
ただ、当初４台のテレビの内２台がアナログのままだったのでデジタルのアンテナと
アナログのアンテナを設置しなければと思っていましたが、アンテナよりチューナーの購入の方がいいとのアドバイスをいただき、設置料金よりチューナー代の分１～２万を覚悟していたところ、チューナーを入れなくても映るようになったためとても助かりました。
その後の、チャンネルの設定は自分でしなければと思っていましたがテレビの４台と
お風呂場の１台もチャンネル設定をしていっていただけたのにはとても助かりまし
た。
来ていただいた方の対応もとてもよかったと思っています。これからも、そのサービスレベルを維持していってください。ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

年末で日程調整が困難な日でしたが、ご無理を聞いていただき希望した日に工事を実施してもらい大変感謝しております。
また、配線から雨水が垂れるときに水垢が建物の外壁に付かないよう、雨どいにくっつけるようにしていただくなど細かなとろへの配慮が行き届いておりうれしく思いました。
また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
非常に満足できる対応だった

1４素子＋ブースターだったが、３０素子ブースター無しも選べるとよかった。
ほぼ満足できる対応だった

一層のコストダウンに励んで下さい。
非常に満足できる対応だった

最初は他社に見積もりをお願いしたのですが返答が遅く、そちらにお願いしました。
継続性のあるお客では無いのかも知れませんが、素早い対応が大切だと思います。
ネットでのやり取りはもとより、実際の工事の迅速で確かな作業をしていただけ、大変満足です。
これからも良いお仕事を続けてください。
非常に満足できる対応だった

対応頂いた方の適切なアドバイス等、丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

工事の所要時間を提示して欲しかったです。約３時間ほどかかりましたが、その間は出かけたりすることもできないので、目安の時間など教えていただければ、さらによかったと思います。ただ、作業は丁寧にやっていただいたのでよかったです。
非常に満足できる対応だった

対応頂いた方の適切なアドバイス等、丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
満足できる対応だった

大丈夫だとは思うが、立てたアンテナにトラブルがあった場合の対処法・・・１年はきっと大丈夫だと思うが・・・同じ業者でアフターをみていただけるのかが気になる。使っているアンテナや、専門でやっているからアンテナ工事のプロであることに安心したが、棟梁さんのアフターが１年か～　自信がないのかな？ってな感じです。
非常に満足できる対応だった

疑問に思ったことに、丁寧かつ親切にご説明頂き、納得できる施工でした。
作業も迅速で料金も予算内でしたし、知人にも紹介したいと思いました。
ありがとうございました。
非常に満足できる対応だった

見積もりの段階で、あいまいな部分がありました。
例えば、アンテナ自体の値段に幅があったり、ブースターだったり・・・
住所を示せば、地元の人間なら素子が多いほうがいい地域か、ブースターが必要な地域かわかると思うので、見積もり段階でわかれば尚親切だと思います。
その場で現金精算だから、２万円以上の幅があると大きいですよ。
後日振込、またはクレジットカードが使えれば便利だと思いました。
私の場合、強風で倒れたので直してもらったクチで、不意の出費だったものですから・・・
ほぼ満足できる対応だった

午前・午後程度の時間を指定できると共働きの場合は予定が立てやすいのでいいですね。
非常に満足できる対応だった

実は他の業者にも見積もりをメールで頼みましたが返信内容が【棟梁.com】様が一番でした。他の業者さんと同じような内容でしたら違った結果になっていたかもしれません。また作業していただいた方も非常に信頼のおける方でした。BSは付ける予定ではなかったのですがつい付けてしまいました。【棟梁.com】様を選んで良かったです。
満足できる対応だった

使用機材の説明がきちんとなされていました。
隣家設置アンテナとの比較説明もあり、納得いく工事でした。
満足できる対応だった

工事に来る連絡が、前日から当日の朝と言われていて、前日なら夕方ないし夜20時頃までに連絡が来るだろうと思っていたが、21時過ぎに電話が来た。
年寄りのいる世帯だと就寝してしまっているかもしれないし遅いと思う。
せめて前日なら20時台までには連絡が欲しい。当日は9時半～10時半までに来れると言われて、時間通り（10時頃）に来てもらった。
非常に満足できる対応だった

工事のご担当の方の対応も、いろいろ質問をしたりしましたが、丁寧な対応を頂きました。
非常に満足できる対応だった

初回メールでの回答が、最初の現地電波調査ではなく工事日の調整という内容で、メールを頂きました。
確認させていただきましたら、現地での電波調査を行いその場での見積もりで満足いただければ、即日工事と言う事で安心したのですが、ユーザからすると、見積もり前に工事の調整という内容でメールを頂くと、構えてしまいます。
この点を改善されたほうが、お客様の安心感を得られるのではないかとおもます。
満足できる対応だった

きちんと対応いただき、特に要望はありません。
非常に満足できる対応だった

担当の方が丁寧に説明してくださり安心してお任せすることが出来ました
ありがとうございました
非常に満足できる対応だった

わからないことが多かったので、その場で疑問に答えてもらったり、プランを検討してもらえてありがたかった。
非常に満足できる対応だった

２人できていただけたのがよかったです。
その割りに料金は高くなかったです。
非常に満足できる対応だった

丁寧な対応で安心できました。

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訪問時間は9：00～17：30が基本となっておりますが、工事予約状況・前現場の工事時間により基本訪問時間、お約束させていただいた訪問時間が大きくずれてしまう場合がございますのであらかじめご了承ください。