お客様の声とご評価【棟梁ドットコム】

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お客様の声とご評価

"対応が迅速だった"のご評価一覧

  • やや不満が残る対応だった

    予約した期日が雨で、変更した日も雨で工事が順延になった事自体はやむを得ませんが、その連絡対応(電話の応対など)が不十分で満足感が得られませんでした。工事自体は親切丁寧で問題ありませんでした。

  • 満足できる対応だった

    暑い中の作業ご苦労様でした。UV混合デジタルアンテナを希望してましたが、電波をキャッチできないとのことで、やむなくアナログアンテナで2011年まで過ごします。その後環境が電波を受信できるようになったならば、またお願いしたいです。だめならばケーブルですね・・・。住宅街のため駐車する場所を考慮していただければ良かったかなと思います。従業員の方は暑い中でもきちんと状況を説明してくれてよく頑張っていました。

  • 満足できる対応だった

    料金は現地でチェックしないとわからないと思いますが、同地区であれば、ブースターの要不要などある程度判断できると思います。
    例えば、お客様の近隣では15世帯中10世帯がブースターを取り付けていますとか、ある程度の情報開示があるといいなと思いました。
    また、取り付けてもらったアンテナの仕様書とかマニュアルがあれば、もらえると満足度が増すと思います。
    設置に来ていただいた方は、非常に良い方で安心感もありました。

  • 非常に満足できる対応だった

    アンテナ工事が終わり一週間が経ちますが、とても快適なTV生活を送れており大変感謝しています。

  • ほぼ満足できる対応だった

    今回はアンテナ設置工事でした。事後の調整の確認もして頂けると、素晴らしいサービスかなと思います。

  • 満足できる対応だった

    手早くやっていただいたので、特に気付き事項はありませんが、どこにどんなことをするのか、といった説明がもう少しあっても良かったかな、と思いました。

  • やや不満が残る対応だった

    この度は、迅速に対応していただきありがとうございました。
    多分、何事もないかと思いますが、万一、問題が起きた場合には、ご連絡させていただきますので、その時は、よろしくお願いいたします。
    この度は、どうもありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    文句ありません。ありがとうございました。

  • 満足できる対応だった

    アンテナを取り付ける前に取り付け位置の確認をして頂きたかったです。外観を損なう位置に取り付けられているのを見て、こちらから取り付け位置の変更を申し出ました。

  • 非常に満足できる対応だった

    申し込んだ理由のひとつに、工事内容が記載されていたからという理由があります。また、行いたいことについて適切なアドバイスがあったからでもあります。

  • 非常に満足できる対応だった

    今後アンテナ向き調整をお願いする機会がありますので、その際はまたお願いしようと思います。

  • 非常に満足できる対応だった

    説明・お見積もりの段階では詳しい内容の説明をしていただき、安心して工事をおまかせすることができました。
    工事も丁寧に行なっていただいて、とても感謝しております。
    大変満足できるサービスだと思います。
    またの機会がありましたら、是非お願いいたします。

  • 満足できる対応だった

    当日の対応にもこれといった不満はありません。
    明快すぎるほど明快な料金の説明でしたが、
    素人にはそれでいいのかもしれません。

  • 特に問題ない対応だった

    工事希望日をメールでご連絡するときに希望時間が指定できないのは不便です。
     しかも、工事前日の夜に業者の方からご連絡を頂くまで、翌日の工事時間が確定しないため、工事当日に他の予定を入れる事が出来ませんでした。工事希望日をご連絡するときに、せめて「午前」、「午後」の指定が出来れば助かります。

  • 非常に満足できる対応だった

    今回工事を依頼してみて、とても丁寧な対応で非常に満足しております。また何かあれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

  • 満足できる対応だった

    今回費用の関係で、地デジアンテナとブースターのみの設置としました。
    今後BSアンテナを増設しようとした時に、各部屋対応にするとブースターの交換となってしまいます。BSのみのブースター増設で安価になるものがあれば良いと思います。

  • 非常に満足できる対応だった

    迅速な対応をして頂き、大変助かりました。工事に関しても問題ありませんでした。
    今回はアナログ・デジタルアンテナをお願いしました。BS/CSアンテナを設置することになったら、是非お願いしたいと思います。

  • 満足できる対応だった

    工事後の支払いなどがカード決済できると助かります。又、アンテナ工事だけではなく、他のサービスも受けているみたいなので今後も活用したいと考えております。

  • 満足できる対応だった

    仕事が丁寧で、後処理もきれいでした。料金も他社と比較して安価であった。

  • 非常に満足できる対応だった

    今回工事を担当してくださった方がとても良い方で説明もわかりやすく安心にしてお任せすることが出来ました。
    ネットからの工事依頼に少々不安を感じていましたが、迅速丁寧なご対応で、とても満足しております。
    どうもありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    申し込みから、最初のメールでおおよその金額を書いていただいたのが非常に助かりました。工事に来てくださった方の対応もよかったです。
    (もうやっていらっしゃるかも知れませんが)アンテナ工事だけでなく、家の外装や庭の工事など家の補修・改造に関する請負を仲介してくれるようなシステムがあればよいと思います。
    いずれにしましても、実際に見積もり・施工に来ていただく方の対応・技術が一番大切だと思います。

  • 非常に満足できる対応だった

    ありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    とても丁寧にしっかりと施工していただきました。

  • 非常に満足できる対応だった

    インターネットのHPで棟梁.comをみつけ、今回の工事をお願いしました。
    HPの内容がとてもわかりやすく、工事の概要から流れまでが明確でした。
    うちはテレビ愛知の電波が他の局の電波から干渉をうけているらしく、工
    事完了直後は映りが悪かったのですが、分配器の調整を行ってもらった
    おかげで今は問題なく写っています。
    対応も丁寧で、棟梁.comにお願いしてよかったと思っています。

  • 満足できる対応だった

    昼間の連絡先に携帯を指定していたのですが、家の電話に連絡があり驚きました。
    作業スタッフ様やメールでの対応が満足行くものでしたので少し残念かと思います。

  • 非常に満足できる対応だった

    とても良くしていただきました。
    次回もお願いしたいと思いました。
    ありがとうございました。

  • 満足できる対応だった

    受信確認までやって頂けるので何もやる事は無く楽でした。
    この内容であの料金は良かったと思います。

  • 非常に満足できる対応だった

    取り付けに来てくれた作業の方が非常に対応がよくてとても親切でよかったです。また取り付け作業時間も早くてよかったです。
    また電話オペレーターの方も丁寧に説明して頂いて助かりました。また何かあったらお願いしたいと思います。不満な点は一つもありませんでした。

  • 非常に満足できる対応だった

    特に要望はありません。
    きてくださった方がとてもよい方で、こちらにお願いしてよかったと思っております。
    また何か機会あった際にはよろしくお願いします。

  • 非常に満足できる対応だった

    依頼動機:上記に加えf:総合的に判断した

  • 特に問題ない対応だった

    工事ありがとうございました。
    問題なく見られています。
    ただし、取り付けられた地デジ用アンテナは14素子だったにも関わらず
    メールで記載されていた20素子の料金(23100円)を払った。
    (高性能とか担当者は言っていたが・・・)
    どちらが正しいのか知りませんが、メール内容と料金が違うのは
    少し腑に落ちないところでした。
    出来る事なら3150円返却して欲しいものです・・・。

    ★本件に関してはお電話で、高性能アンテナ使用の為、お値段が異なる旨を案内済み。お客様にはご納得を頂けました。

  • 非常に満足できる対応だった

    担当のスタッフの方が非常にいい方でした。
    時間通りに来られましたし、親切、丁寧でした。
    その場でBS・CSのアンテナ工事もお願いしてしまいました。
    お忙しいのに快く受けてくれましたので感謝しております。
    現在も何も問題なくテレビを視聴できております。ありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    問い合わせに対する詳細なご回答や、施工時の応対、作業内容ご担当者様ともに大変満足のいく内容でした。
    ぜひ今後ともこの姿勢を貫いていただきたくお願い致します。
    サイトが若干無骨で、それも味かも知れませんが、若い方や女性などには若干敷居?が高い感じに写るようです。(棟梁という名前にもビビルかんじなのでしょうか?)気になるということではないのですが、もったいないとも感じたので一筆させていただきました。
    このたびはありがとうございました。
    敬具

  • 非常に満足できる対応だった

    迅速で丁寧な対応でした。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 非常に満足できる対応だった

    今回作業中にちょっとしたアクシデントがあったのですが、それに対してとても誠意のある対応をして頂きました。
    もちろん、お願いしていたアンテナ工事も抜かりは無かったですし【棟梁.com】さんに頼んで良かったです。ありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    今後とも、よろしくお願いいたします。

  • 非常に満足できる対応だった

    迅速な対応やこちらに要望にも応えていただき、非常に満足できる内容であったと思います。
    Webからの見積問い合わせにも丁寧に答えていただいたので、安心して依頼することが出来たと思います。
    ありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    アフターケアの対応内容について、後日メールや書面にて案内してもらえるとありがたいです

  • 非常に満足できる対応だった

    工事担当者の対応がとても丁寧でした。
    ・時間通りにきた。
    ・作業の事前説明がわかりやすかった。
    ・料金の説明がわかりやすかった。
    など

  • 非常に満足できる対応だった

    作業スタッフの方は慣れていてなんでもない様子でしたがやはり「屋根の上に上がる」という危険な仕事をする時は何かあったときのためにも複数人数での作業が望ましいと思います。

  • 非常に満足できる対応だった

    もう少し料金が安く出来たらというのが正直なところですが、全体的に満足しています。
    地デジに変わって、画質も良くなり家族みんな満足しております。
    工事の担当の方も感じがよかったです。
    このたびはほんとうにありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    サイトで見つけて申し込み、最初はどんな業者か不安でしたが、対応も早く、作業も丁寧に実施していただき非常によかった。作業員の対応や説明も丁寧でよかった。

  • 非常に満足できる対応だった

    また、機会があれば利用したいです。

  • 満足できる対応だった

    訪問日の前日に確認の電話を入れていただけると助かります。
    お互いにとって、その方が安心だと思いますので。

  • 満足できる対応だった

    工事をご担当いただいた方は迅速できっちりお仕事をしていただき満足できる対応でした。
    料金も引越業者などに比べると良心的でよかったです。

  • 満足できる対応だった

    工事をご担当いただいた方は迅速できっちりお仕事をしていただき満足できる対応でした。料金も引越業者などに比べると良心的でよかったです。

  • 満足できる対応だった

    訪問日の前日に確認の電話を入れていただけると助かります。
    お互いにとって、その方が安心だと思いますので。

  • 非常に満足できる対応だった

    今は通販で安くテレビが買えるのですが、アンテナ工事をどうしようかと思っていたとき、棟梁.comさんを見つけました。
    ホームページからの申し込みの対応も早く、当日も丁寧に工事をしていただきました。大変満足です。ありがとうございました。

  • 満足できる対応だった

    日程調整が大変なのはよくわかりますが、
    できれば、2~3時間程度の幅でいいので、見積もり・工事の時間指定をできるよう
    ご検討願います。
    前日夕方電話をいただいても、結局見積もり当日1日予定を空けておかないといけないので結構大変でした。

  • 満足できる対応だった

    丁寧に、迅速に対応いただき、ありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    作業してくださった方々がとても気さくな人たちでいろいろ教えていただきました。応対も丁寧で好感が持てました。知り合いにも勧めたいです。

  • 非常に満足できる対応だった

    非常に迅速な対応と、工事担当の方の地デジ受信調査報告のわかりやすさ、適切なアドバイスによる設置工事はとてもよかったと感謝しております。今後もこのようなしっかりしたサービスをよろしくお願いします。

  • 満足できる対応だった

    当日は天候が良くない中、きちんと対応いただき感謝していま
    す。
    説明も大変わかりやすいものでした。
    しいて申し上げるなら、顧客訪問時に、「棟梁.com」などの名が入った名刺を出すとか身分証を提示するなどがあればドアを開けるほうは安心かも。
    ともあれ、また何かあればお願いしたいと思っております。
    お世話になりました。

  • 非常に満足できる対応だった

    はしごのかかりにくい、足場の悪い屋根にもかかわらず、キレイに取り付けていただきました。ありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    初めて利用させていただきましたが、来ていただいた方の対応もよく、また状況の説明と対応についても新設丁寧な応対をしていただき本当にお世話になりました。
    また次回機会あればお世話になりたいと思います。
    ありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    迅速で丁寧な対応に加えて、当日こちらの無理な注文にも応じてくださって大変満足しております。
    また機会があればお願いしたいと思います。
    この度は本当にありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    BS地デジアンテナ接続のプランを、工事別に料金を細かく説明頂き、納得し安心してお任せすることが出来ました。
    ありがとうございました。

  • 満足できる対応だった

    機器代(今回はBSアンテナとブースター、混合器)はホームページ上で表記して頂いた方がいいですね。今回来られた工事の人は配線の収まりを見栄えよくして頂き満足しています。

  • 満足できる対応だった

    訪問時間の連絡が前日かと思ったら、工事当日の朝だった。
    これは、改善した方がいいですよ。
    工事の人が信頼出来る雰囲気だったので、少し高いかなとは思いましたが、最終的にお願いしました。テキパキと迅速に作業してくれて、頼んで良かったと思いました。

  • 満足できる対応だった

    依頼の動機:上記以外にh:日程が合ったから

  • 非常に満足できる対応だった

    工事にきていただいた方の対応も、料金も満足いくものでした。
    ありがとうございました。
    また利用したいと思います。

  • 非常に満足できる対応だった

    ホームページで分かりやすく説明があったので良かったです。
    また、メールでの対応も迅速で安心してお願いすることができました。
    どうもありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    工事前にいろいろと丁寧にご説明頂き、納得した上で工事を行うことができて満足しています。
    最終的にブースターをつけなくても受信もできたのでよかったです。
    また何か機会があればお願いしたいです。

  • 満足できる対応だった

    業者さんの対応は、親切で大変好感が持てました。
    アンテナ取り付け工賃は普通だと思いますがアンテナ本体等機器の価格設定が高いと思います。

  • 非常に満足できる対応だった

    工事前の内容説明も適切で、チャンネル別の視聴確認にも時間をかけていただき、大変、良い対応でした。

  • 非常に満足できる対応だった

    ブースターの値段は覚悟してましたが結構高かったです。
    見積もりでびっくりしないよう、ブースターの価格表をサイトに記載された方がいいと思いました。
    その他は、工事の仕上げもきれいで非常に満足しています。

  • 満足できる対応だった

    非常に大満足と言う程ではありませんが、必要な仕事は確実にこなして頂いて満足しています。
    「可もなく不可もなく」と言うよりも「優はないが不可もない」と言った感じです。
    日程的にも迅速で感謝しています。
    メールや実際の対応も嫌悪感を抱くような事はなく、(本来の意味合いで)普通でした。
    これから地デジ(アンテナ)対応もより本格的になると思うので
    ネットショップ等で安くTVを購入する人も多くなって来ると思うのでもっとアピールしてもいいのではないでしょうか?
    知人で家を新築した際に、アンテナ工事で棟梁.comさんの1.5倍の値段を取られたそうです。が棟梁.comさんを教えたら悔しがっていました。

  • 満足できる対応だった

    大変スムーズなご対応をしていただき、満足しております。今後、また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

  • ほぼ満足できる対応だった

    アンテナ工事実施の際、アンテナの種類(アナログアンテナはどうするか?BSはど
    うするか?など)の打ち合わせはしましたが、事前に私の持っているAV機器をプロの目で実際にみていただき、その上でどのアンテナを設置したほうがよいか、アドバイスしてほしかった。
    工事終了後の視聴確認の際に、初めて「DVDレコーダーは、地デジチューナーが内蔵されていないので、もう再生専用になっちゃいます」って言われました。DVDレコーダーも地デジチューナーが必要だとは素人の私にはわかりませんでした。いずれ買い替えないといけない話ではありますが、事前にアドバイスを頂いてれば、もうひとつアナログアンテナをお願いする選択肢があったかもしれません。
    いずれにしても、工事完了後も心地よくこの件の相談にのってくれるなど、非常にいい対応でした。ありがとうございました。
    DVDレコーダーについては、相談にのってもらった結果、最新のものを購入することにしました。

  • ほぼ満足できる対応だった

    来て頂いた方が非常に真摯な態度で、感じが良かった。
    ありがとうございます。

  • 満足できる対応だった

    少しでも受信状況(アンテナレベル)が良くなるように出来る限りの事をしてくれ大変助かりました。
    近所で地デジがまだのところに薦めさせて頂きます。

  • 非常に満足できる対応だった

    ネットの検索で貴店を知り利用したがとても良かった。
    事前のメールでのやりとり、作業担当者とも説明が分り易く明快。工事を検討している人がいれば薦めたい。

  • 非常に満足できる対応だった

    地デジ用のアンテナのみのつもりだったのですが、浴室テレビがアナログ対応テレビということをしらべてくださって、尚且つ費用があまりかからないように対応していただき、本当に感謝しています。ありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    尾張旭地区担当の MMC の本多さんという方に工事して頂いたのですが、この方がとにかくすばらしかったです。
    丁寧な応対の姿勢、不明箇所の質問にはわかりやすく的確に回答、何から何まで大満足でした。100点です。
    おかげさまで全く問題なく地上波デジタル放送が受信できて
    おります。ありがとうございました。

  • 満足できる対応だった

    いろいろと余計な苦労があったかとおもおいますが、親切に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    特にございません。十分満足いく対応をしていただきました。

  • ほぼ満足できる対応だった

    取り付け位置にすごく不満がありましたが、すべてが終わった後なので今更変えてほしいとは言えなかった。
    (外観で家のど真ん中にアンテナがある。家の意匠としては出しゃばってほしくないので、性能的に問題なければ道路面から遠い(奥のほう)に設置してほしかった。仮設置の段階で、確認を取るべき。
    ①の満足度が「4」なのは、業者の方がすごく丁寧な方だったから。それがなければ「1」です。

  • 非常に満足できる対応だった

    ・工事の時間帯はせめて日中の前半(9:00~14:00)、後半(13:00~17:00)の
    どちらかを指定できるとなお良かった。もしくは、工事の前日ではなく、3~4日前にどの時間帯になりそうか連絡を頂けるとありがたい(当日の予定も立てやすい)。

  • 非常に満足できる対応だった

    おおよその訪問時間が、前日の夜ではなくて、2~3日前にわかると、もっといいのですが。

  • 非常に満足できる対応だった

    親切で丁寧な対応に感謝してます。
    質問にもわかりやすく答えていただき満足しています。

  • 満足できる対応だった

    アンテナ増設等ありましたら、よろしくお願いします。

  • 満足できる対応だった

    まだ未定ですが、2FでもCSが見られるように していただこうと思います。

  • 満足できる対応だった

    電波障害のある地域である、物件の構造・形などの理由により料金が当日にずいぶん変わり、当初は納得できませんでしたが、作業スタッフの方がわかりやすく説明してくれてがんばってくれたので満足しました。
    あらかじめ、電波障害の地域は把握されてらっしゃると思いますので、メール等で教えていただければ良かったです。

  • 非常に満足できる対応だった

    小雨の中の作業にもかかわらず迅速な作業をして頂き感謝しております。
    予定していた金額よりオーバーしましたが内容を細かく説明して頂いたので理解し納得した上でお願い出来たのも良かったです。
    ありがとうございました。

  • 満足できる対応だった

    お世話になりました。有り難うございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    お世話になるのは今回で2回目です。
    今回は大家さんの代理という立場でしたので面倒をおかけしました。

    作業して頂いた方はとても丁寧で、分かりやすく説明していただきました。
    有難うございました。

    これからますますデジタルアンテナの取り付けが増えると思いますが、
    今回のように発注者がお年寄りの場合は特に、どんな方が来るのか事前に分かると安心だなと思いました。部屋に上がって頂くわけなので、前日にでもメールで写真とお名前が届くと良いなと・・。
    内容が専門的な分、余計不安です。顔写真が前に届くだけでも違いますよね。

  • ほぼ満足できる対応だった

    BS/CSアンテナの取り付け工事を45cmサイズ迄に限定しているが、相応の工賃と御社からの部材購入を前提にして限定を解除した方がユーザが増えるのでは?

  • 非常に満足できる対応だった

    思ったより丁寧な仕事で安心しました。
    地デジの受信感度も上がり、アナログ画面ももきれいになりました。
    今回はありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    料金的に地元の電気屋さんと変わらないのではないかと思いました。
    料金が安くなるようなクーポンとかセット割引などあると良いかもしれません。

  • 満足できる対応だった

    とても対応が良かったと思います。安心してお任せできました。

  • 非常に満足できる対応だった

    どうも有難うございました。
    将来、衛星放送等を導入した場合の経費等についても連絡戴けますと
    幸いです。

  • 非常に満足できる対応だった

    また何かあればよろしくお願いします

  • 満足できる対応だった

    ・到着時刻が予定より大幅に遅れなければ満点だったでしょうか。
    ・質問メールに対する返信が迅速且つ丁寧であった点が最大の評価ポイントです。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
    ・アフターサービスはしっかりとお願いします。もちろん、良心価格で。

  • 非常に満足できる対応だった

    年末で日程調整が困難な日でしたが、ご無理を聞いていただき希望した日に工事を実施してもらい大変感謝しております。
    また、配線から雨水が垂れるときに水垢が建物の外壁に付かないよう、雨どいにくっつけるようにしていただくなど細かなとろへの配慮が行き届いておりうれしく思いました。
    また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 非常に満足できる対応だった

    とても丁寧な説明で理解しやすく素人のわたしでも理解でき納得のいく工事でした
    ありがとうございました

  • ほぼ満足できる対応だった

    一層のコストダウンに励んで下さい。

  • 非常に満足できる対応だった

    配線について不安な点や不明な点につきましても、丁寧に教えていただきありがとうございました。おかげさまで使いやすく工事していただき感謝しております。

  • 非常に満足できる対応だった

    最初は他社に見積もりをお願いしたのですが返答が遅く、そちらにお願いしました。
    継続性のあるお客では無いのかも知れませんが、素早い対応が大切だと思います。
    ネットでのやり取りはもとより、実際の工事の迅速で確かな作業をしていただけ、大変満足です。
    これからも良いお仕事を続けてください。

  • 非常に満足できる対応だった

    このままのサービスを続けていただけたら、じゅうぶん満足です。

  • 非常に満足できる対応だった

    今回も迅速な対応、ありがとうございました。
    結局、見積り~当日設置になりましたので御無理かもしれませんが、こちらとしては少しでも安いほうがいいので、工事に使われる機器等で事前に購入可能なものは入手しておけるとありがたいです。とは言え、今回は担当の方が「○○はお持ちですか?」とその場で聞いていただけて、たまたま持っていたのでそれを使っていただきましたので助かりました。

  • 非常に満足できる対応だった

    対応頂いた方の適切なアドバイス等、丁寧に対応いただきました。
    ありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    このままのサービスを続けていただけたら、じゅうぶん満足です。

  • 非常に満足できる対応だった

    工事の所要時間を提示して欲しかったです。約3時間ほどかかりましたが、その間は出かけたりすることもできないので、目安の時間など教えていただければ、さらによかったと思います。ただ、作業は丁寧にやっていただいたのでよかったです。

  • 非常に満足できる対応だった

    対応頂いた方の適切なアドバイス等、丁寧に対応いただきました。
    ありがとうございました。

  • ほぼ満足できる対応だった

    工事の予定時間が1時間以上遅れたが、全く連絡がなかったため、こちらから問い合わせをしました。
    工事の内容で時間が変わるのは仕方がないが、連絡は頂きたいと思います。

  • 非常に満足できる対応だった

    見積もりの段階で、あいまいな部分がありました。
    例えば、アンテナ自体の値段に幅があったり、ブースターだったり・・・
    住所を示せば、地元の人間なら素子が多いほうがいい地域か、ブースターが必要な地域かわかると思うので、見積もり段階でわかれば尚親切だと思います。
    その場で現金精算だから、2万円以上の幅があると大きいですよ。
    後日振込、またはクレジットカードが使えれば便利だと思いました。
    私の場合、強風で倒れたので直してもらったクチで、不意の出費だったものですから・・・

  • 非常に満足できる対応だった

    特にありません(不満も)。

  • 非常に満足できる対応だった

    実は他の業者にも見積もりをメールで頼みましたが返信内容が【棟梁.com】様が一番でした。他の業者さんと同じような内容でしたら違った結果になっていたかもしれません。また作業していただいた方も非常に信頼のおける方でした。BSは付ける予定ではなかったのですがつい付けてしまいました。【棟梁.com】様を選んで良かったです。

  • 満足できる対応だった

    使用機材の説明がきちんとなされていました。
    隣家設置アンテナとの比較説明もあり、納得いく工事でした。

  • 満足できる対応だった

    工事に来る連絡が、前日から当日の朝と言われていて、前日なら夕方ないし夜20時頃までに連絡が来るだろうと思っていたが、21時過ぎに電話が来た。
    年寄りのいる世帯だと就寝してしまっているかもしれないし遅いと思う。
    せめて前日なら20時台までには連絡が欲しい。当日は9時半~10時半までに来れると言われて、時間通り(10時頃)に来てもらった。

  • 満足できる対応だった

    今回担当者は若い方で一生懸命作業をしていただきありがとうございました。
    自分の宅以外にも伺う予定でしたが、古い家であったため、作業が難航してしまい、迷惑をおかけしました。新設かつ丁寧なお仕事ありがとうございました。

  • 非常に満足できる対応だった

    本当に顧客の立場に立った素晴らしい会社だと思います。
    新築戸建のため、様々な業者の方が出入りしておりますが、その中でも、群を抜いた好対応でした。
    迷うことなく、人に紹介できます。

  • 非常に満足できる対応だった

    デジタルテレビを購入前に計器での設置ですのでテレビ購入時チョット心配があります。
    今回申し込みから設置までの対応の速さに関心しました 来られた方も真面目な方で安心しました。

  • 非常に満足できる対応だった

    非常に満足できる対応をしていただいたので、特にありません。

  • 非常に満足できる対応だった

    わからないことが多かったので、その場で疑問に答えてもらったり、プランを検討してもらえてありがたかった。

  • 非常に満足できる対応だった

    メール中心の連絡体系よりも、電話での直接連絡の方が安心感がもてるように感じました

  • 非常に満足できる対応だった

    工事にきていただいた方は、とても良くしていただき感謝してます。

  • 非常に満足できる対応だった

    2人できていただけたのがよかったです。
    その割りに料金は高くなかったです。

  • 非常に満足できる対応だった

    丁寧な対応で安心できました。

  • 非常に満足できる対応だった

    不具合等ありましたら、アフターフォローをおねがいすると思いますので、そのときはよろしくお願いいたします。

  • 満足できる対応だった

    工事終了後、第二東京タワー完成後の電波状況についての説明までしていただき、この件について多少疑問がありましたので、安心しました。

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