お客様の声とご評価【棟梁ドットコム】

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お客様の声とご評価

"非常に満足できる対応だった"のコメント一覧

  • 料金が魅力的だった

    今回は無料見積もりキャンペーンだけの利用でしたが、来られた方が、とても親切で綿密に隅々まで点検して下さった。本工事はもう一寸待ってみますが、その節は、是非同じ方にお願いしたいと思っています。

  • 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    作業員の対応が親切かつ丁寧で安心できました。
    残念ながら地上波Dの受信できない環境だったので工事はしませんでしたが
    今後受信可能になったときはまたお願いしたと思います。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった サイトに安心感があった

    こちらからの質問にも丁寧に答えて頂き、屋内の配線もきっちりとした仕事をやっていただいた。安いという印象はないが、見積り、会計とも明朗で安心して任せられた。
    担当の方は人柄も良く、今回お願いしたのは私の実家でしたが私の家でもいずれお願いしたいと思っています

  • オペレータ(電話)の対応が良かった

    このたびはありがとうございました。
    地デジはいうまでもなくアナログもよくなりましてこんなことならもっと早く来ていただくべきでしたと後悔しています。 
    季節柄工事のときの熱中症にはくれぐれもお気をつけくださいませ。

  • 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    分配器の場所が判らず諦めかけましたが、探し出していただいたのでうれしかったです。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった 料金が魅力的だった サイトに安心感があった

    こちらの要望に即した準備・対応をしていただき、大変満足しております。また何かありましたらお願いしたいと思っております。

  • サイトに安心感があった

    アンテナ設置に関する説明が適切で安心して取り付けをお願いできました。 ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった

    大変説明などもうまく良いアンテナが建てられたので良かったと思います。
    ただ、地域だからかもしれませんが、12chなどの映りがわるいので、なんとかならないかな~とおもっています。
    それ以外は大変満足しています。
    ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    アンテナ工事が終わり一週間が経ちますが、とても快適なTV生活を送れており大変感謝しています。

  • 総合的に判断した

    満足行く対応頂きました。

  • サイトに安心感があった

    私の住む場所は電波の状態が良くないので、不可能ではないかというのがメールの回答と、電話によるオペレータの方の意見でした。来もせずに「駄目です」と言えるのは、これまでの経験かも知れないが、少なからずがっかりした。
    しかしながら、来ていただいた作業員の方は、何とかしよう!という意欲が感じられて、とても好感が持てた。結果的に上手く行ったが、作業員の方にあれだけ頑張っていただいたら駄目でも文句は言わない。

  • 料金が魅力的だった

    非常に満足しています。

  • なんとなくお願いした

    特にありません。
    棟梁という名前が非常にいいです。
    「さすが棟梁」といったところです。

  • サイトに安心感があった

    大変わかりやすく説明していただき、作業も迅速丁寧でした。
    またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    文句ありません。ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    アドバイス等いただき、感謝しています。
    ありがとうございました

  • サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    申し込んだ理由のひとつに、工事内容が記載されていたからという理由があります。また、行いたいことについて適切なアドバイスがあったからでもあります。

  • サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    今後アンテナ向き調整をお願いする機会がありますので、その際はまたお願いしようと思います。

  • サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    説明・お見積もりの段階では詳しい内容の説明をしていただき、安心して工事をおまかせすることができました。
    工事も丁寧に行なっていただいて、とても感謝しております。
    大変満足できるサービスだと思います。
    またの機会がありましたら、是非お願いいたします。

  • 料金が魅力的だった

    今回担当して頂いた方(カドイシステム)は、工事前説明(内容・料金)、工事後説
    明(チューナー設定・メンテナンス方法)を詳細にお話しくださり、とても安心でき
    ました。
    ただ、無償対応については、明確な期日を言われませんでした。
    ※頂いたメールには1年間と記載がありますね。
    当初は料金が安いので、どのような業者がくるか心配でしたが、棟梁.comさんなら安心してメンテナンスも依頼できそうでうす。
    今後ともよろしくお願いします。

  • 総合的に判断した

    大変丁寧に仕事をしていただきました。ただ。。ちょとしたトラブル(当方側の責任でもありますが。。)があり、時間が遅くなって申し訳なかったです。この度は、大変満足な仕事をしていただき有り難うございました。

  • 総合的に判断した

    迅速に対応頂ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    今回工事を依頼してみて、とても丁寧な対応で非常に満足しております。また何かあれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

  • サイトに安心感があった 総合的に判断した

    対応や工事内容も良く、特にありません。

  • なんとなくお願いした

    特になし

  • オペレータ(電話)の対応が良かった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    迅速な対応をして頂き、大変助かりました。工事に関しても問題ありませんでした。
    今回はアナログ・デジタルアンテナをお願いしました。BS/CSアンテナを設置することになったら、是非お願いしたいと思います。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    今回工事を担当してくださった方がとても良い方で説明もわかりやすく安心にしてお任せすることが出来ました。
    ネットからの工事依頼に少々不安を感じていましたが、迅速丁寧なご対応で、とても満足しております。
    どうもありがとうございました。

  • サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    申し込みから、最初のメールでおおよその金額を書いていただいたのが非常に助かりました。工事に来てくださった方の対応もよかったです。
    (もうやっていらっしゃるかも知れませんが)アンテナ工事だけでなく、家の外装や庭の工事など家の補修・改造に関する請負を仲介してくれるようなシステムがあればよいと思います。
    いずれにしましても、実際に見積もり・施工に来ていただく方の対応・技術が一番大切だと思います。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    ありがとうございました。

  • メール対応が良かった

    作業スタッフの対応が非常に良かったのと作業報酬が明確で、依頼し易かった。
    電気屋に依頼して多額の料金を請求されている人も多いので、これからも頑張っていただきたいと思います。もっと多くの人に棟梁comの存在をおしえてあげたいと思っています。

  • 料金が魅力的だった

    大変丁寧な対応でした。見積もり等の回答も迅速でわかり易かったです。また何かありましたらよろしくお願いします。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった メール対応が良かった 料金が魅力的だった

    非常に丁寧な対応に感謝しています。

  • メール対応が良かった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    とても丁寧にしっかりと施工していただきました。

  • 日程が合ったから

    迅速な対応と手際の良い作業に満足しております。
    作業の予定時間に少し遅れたのが残念ですが、基本的には申し分ございません。
    おかげさまで良好なTV鑑賞が出来ております。
    また機会ございましたらよろしくお願い申し上げます。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    インターネットのHPで棟梁.comをみつけ、今回の工事をお願いしました。
    HPの内容がとてもわかりやすく、工事の概要から流れまでが明確でした。
    うちはテレビ愛知の電波が他の局の電波から干渉をうけているらしく、工
    事完了直後は映りが悪かったのですが、分配器の調整を行ってもらった
    おかげで今は問題なく写っています。
    対応も丁寧で、棟梁.comにお願いしてよかったと思っています。

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 総合的に判断した

    アンテナの知識が余りありませんでしたが、貴社HPを拝見して、ある程度の知識を吸収することが出来ました。従いまして、安心して依頼することが出来ました。
    また、工事後、一部画像の状態が悪く、電話にて、貴社経由にてチェックの依頼をしましたところ一時間後、来ていただき完全な状態に対応して戴きました。
    この度は、迅速かつ気持ちよく対応して戴きまして有難うございました。

  • 料金が魅力的だった

    大変すばらしいスタッフさんに来て頂き、とても丁寧に対応して頂きました。
    また何かある時は、来て頂きたいと思っています。
    また何か機会がある時は是非ともよろしくお願いします。
    ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 総合的に判断した

    作業スタッフの方には、酷暑の中非常に迅速に対処していただき有難うございました。
    必要最低限の器具と作業で納めていただき、良心的な料金に感謝しております。
    作業後の受信点検の際も御丁寧な説明と感じの良い対応で貴社にお願いして本当に良かったと思ってます

  • オペレータ(電話)の対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    とても良くしていただきました。
    次回もお願いしたいと思いました。
    ありがとうございました。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった 料金が魅力的だった

    丁寧に施工してくださって感謝しております。ありがとうございました。

  • 対応が迅速だった

    取り付けに来てくれた作業の方が非常に対応がよくてとても親切でよかったです。また取り付け作業時間も早くてよかったです。
    また電話オペレーターの方も丁寧に説明して頂いて助かりました。また何かあったらお願いしたいと思います。不満な点は一つもありませんでした。

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    特に要望はありません。
    きてくださった方がとてもよい方で、こちらにお願いしてよかったと思っております。
    また何か機会あった際にはよろしくお願いします。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった メール対応が良かった 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    依頼動機:上記に加えf:総合的に判断した

  • 日程が合ったから

    取り付けに来てくれた業者の対応が非常に良かったです。
    ありがとうございました。

  • 総合的に判断した

    将来もお願いしたいというようなサービス/技術だった

  • サイトに安心感があった

    この度は大変お世話になりました。
    また何か機会がございましたら宜しくお願い致します。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    担当のスタッフの方が非常にいい方でした。
    時間通りに来られましたし、親切、丁寧でした。
    その場でBS・CSのアンテナ工事もお願いしてしまいました。
    お忙しいのに快く受けてくれましたので感謝しております。
    現在も何も問題なくテレビを視聴できております。ありがとうございました。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    問い合わせに対する詳細なご回答や、施工時の応対、作業内容ご担当者様ともに大変満足のいく内容でした。
    ぜひ今後ともこの姿勢を貫いていただきたくお願い致します。
    サイトが若干無骨で、それも味かも知れませんが、若い方や女性などには若干敷居?が高い感じに写るようです。(棟梁という名前にもビビルかんじなのでしょうか?)気になるということではないのですが、もったいないとも感じたので一筆させていただきました。
    このたびはありがとうございました。
    敬具

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    迅速で丁寧な対応でした。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    今回作業中にちょっとしたアクシデントがあったのですが、それに対してとても誠意のある対応をして頂きました。
    もちろん、お願いしていたアンテナ工事も抜かりは無かったですし【棟梁.com】さんに頼んで良かったです。ありがとうございました。

  • サイトに安心感があった

    補足です。NTT-MEに依頼したC.LINKの設置工事の実担当者が棟梁.comの方で、対応が非常によかったので、アンテナ工事も貴社に依頼しようと考えました。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    今後とも、よろしくお願いいたします。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった メール対応が良かった 対応が迅速だった

    迅速な対応やこちらに要望にも応えていただき、非常に満足できる内容であったと思います。
    Webからの見積問い合わせにも丁寧に答えていただいたので、安心して依頼することが出来たと思います。
    ありがとうございました。

  • サイトに安心感があった

    作業スタッフの方には非常に丁寧に対応頂き感謝しております。
    ただ、作業当日になってまで作業時間が二転三転した点は気に掛かりました。

  • 対応が迅速だった 総合的に判断した 日程が合ったから

    アフターケアの対応内容について、後日メールや書面にて案内してもらえるとありがたいです

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    工事担当者の対応がとても丁寧でした。
    ・時間通りにきた。
    ・作業の事前説明がわかりやすかった。
    ・料金の説明がわかりやすかった。
    など

  • 対応が迅速だった 総合的に判断した

    作業スタッフの方は慣れていてなんでもない様子でしたがやはり「屋根の上に上がる」という危険な仕事をする時は何かあったときのためにも複数人数での作業が望ましいと思います。

  • 料金が魅力的だった

    礼儀正しく、私の家にあった経済的な方法をご提案いただけありがとうございました。今後、何かあれば引き続きお願いしたいと考えています。

  • メール対応が良かった サイトに安心感があった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    もう少し料金が安く出来たらというのが正直なところですが、全体的に満足しています。
    地デジに変わって、画質も良くなり家族みんな満足しております。
    工事の担当の方も感じがよかったです。
    このたびはほんとうにありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    サイトで見つけて申し込み、最初はどんな業者か不安でしたが、対応も早く、作業も丁寧に実施していただき非常によかった。作業員の対応や説明も丁寧でよかった。

  • メール対応が良かった サイトに安心感があった 対応が迅速だった 総合的に判断した 日程が合ったから

    また、機会があれば利用したいです。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった メール対応が良かった 総合的に判断した

    口うるさい父(笑)にも丁寧に対応して頂き大変感謝しております。
    本当に有り難う御座いました。
    担当された方にも、くれぐれもよろしくお伝え下さいませ。

  • サイトに安心感があった

    迅速丁寧で大変よかったです。

  • サイトに安心感があった

    特になし。ほんとよかったです。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった メール対応が良かった 総合的に判断した

    口うるさい父(笑)にも丁寧に対応して頂き大変感謝しております。
    本当に有り難う御座いました。
    担当された方にも、くれぐれもよろしくお伝え下さいませ。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった メール対応が良かった 総合的に判断した

    口うるさい父(笑)にも丁寧に対応して頂き大変感謝しております。
    本当に有り難う御座いました。
    担当された方にも、くれぐれもよろしくお伝え下さいませ。

  • サイトに安心感があった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    今は通販で安くテレビが買えるのですが、アンテナ工事をどうしようかと思っていたとき、棟梁.comさんを見つけました。
    ホームページからの申し込みの対応も早く、当日も丁寧に工事をしていただきました。大変満足です。ありがとうございました。

  • メール対応が良かった サイトに安心感があった 総合的に判断した

    工事、当日は、たいへん迅速.丁寧な対応していただき安心してお任せ出来ました
    有り難うございます。今後、アンテナを増やす時には又、お願いしたいと思います

  • なんとなくお願いした

    大変満足しております。
    作業にいらした方によろしくお伝えください。

  • 料金が魅力的だった

    とても良い方に来ていただいてよかったです。
    引越しの時期だけあって、第一希望日にとれなかったのが残念でした。
    料金他はとても満足いくものでした。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    作業してくださった方々がとても気さくな人たちでいろいろ教えていただきました。応対も丁寧で好感が持てました。知り合いにも勧めたいです。

  • メール対応が良かった 対応が迅速だった

    非常に迅速な対応と、工事担当の方の地デジ受信調査報告のわかりやすさ、適切なアドバイスによる設置工事はとてもよかったと感謝しております。今後もこのようなしっかりしたサービスをよろしくお願いします。

  • サイトに安心感があった 総合的に判断した

    引越し後の工事ということだったが、
    物件引渡しが完了していれば工事してもよいのでは?と思った。
    引越してから工事日までの1週間テレビを見ることができなかったので。

  • サイトに安心感があった

    非常に良い対応をしていただきました。
    すべてにおいて満足しております。
    ひとこと、何かと言われれば、映り具合のレベルが良いほうなのか?悪いほうなのか?
    わかりやすく聞きたかったかな。

  • サイトに安心感があった

    ・事前の説明も丁寧で分かりやすかった。
    ・施工日までの時間調整や、やるかどうかの判断を事前に付きにくかった。
    屋根上環境に影響されることはわかったが、当日取り付けられるのか
    どうか判断が付きにくかった。(雨が降っていたため)
    全体的に非常に満足してます。分かりやすく、丁寧に教えていただきました。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった メール対応が良かった 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 総合的に判断した

    迅速な対応で助かりました。ありがとうございます。

  • 総合的に判断した

    工事担当者の(株)MMCの本多さんの対応が非常に良かった。
    また、何かあったらお願いしたいと思った。

  • サイトに安心感があった 総合的に判断した 日程が合ったから

    とても満足しています。また機会があれば是非お願いします。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった

    とても手際よく作業してくださって助かりました。
    また、主人が仕事で不在のため幼い子どもと2人だったのですが、感じの良い方だったので安心してお任せすることができてよかったです。

    また何かありましたら、お願いしたいと思っています。
    ありがとうございました。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    はしごのかかりにくい、足場の悪い屋根にもかかわらず、キレイに取り付けていただきました。ありがとうございました。

  • 日程が合ったから

    作業は迅速で作業員の方の対応にも満足しています。
    しかし価格的に、あの金額(約40,000円)は高い気がしました。
    もちろん作業員の方に詳細を教えていただいて納得して依頼しましたが事前に価格を比較できるものがあれば、よかったと思いました。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった 日程が合ったから

    初めて利用させていただきましたが、来ていただいた方の対応もよく、また状況の説明と対応についても新設丁寧な応対をしていただき本当にお世話になりました。
    また次回機会あればお世話になりたいと思います。
    ありがとうございました。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    メールに機種依存文字の丸数字は止めていただきたい。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった メール対応が良かった 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    迅速で丁寧な対応に加えて、当日こちらの無理な注文にも応じてくださって大変満足しております。
    また機会があればお願いしたいと思います。
    この度は本当にありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった なんとなくお願いした

    時間指定が出来なかったので、せめて午前午後の指定くらいは出来るようにして欲しかったです。
    でも、業者さんの対応は良かったし、安かったので満足です。

  • サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    BS地デジアンテナ接続のプランを、工事別に料金を細かく説明頂き、納得し安心してお任せすることが出来ました。
    ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    工事の方がとても親切で柔軟に対応してくれて、大変好感が持てました。
    ありがとうございました。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった

    ②の回答でその他が選択肢にありませんでしたのでこちらに記載します。
    今回は無料見積もりキャンペーンを利用させていただきましたが
    その際の工事担当者の方の対応が非常に安心できるものであった事が
    申し込みの一番の理由です。
    BSアンテナ等また工事を行う際にはぜひ利用させて頂きます。
    この度はありがとうございました。

  • サイトに安心感があった

    工事の予約について、午前、午後の希望もできるようにして欲しかったです。

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 総合的に判断した

    今後も質の良い業者選定の上なるべく低価格での提供お願いします。
    今回は満足でした。

  • 総合的に判断した

    オール電化でエコキュートの見積もりをお願いした際に紹介いただきました。
    見積もって頂き、納得すればその場で工事を依頼できるというのが、良かったです。実際、その流れで工事をお願いしました。

    また、オール電化でエコキュートを購入すれば半額キャッシュバックというのも魅力
    です。エコキュートの方はまだ迷ってますけど。

  • 総合的に判断した

    とても親切に対応いただけました。満足しています。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった

    あまりアンテナの事をよく知らない人は、Webでの説明や概算のお見積ではわかりづらい様に思います。
    但し、電話での問い合わせでは、非常に丁寧に説明頂いたので、問題ありませんでした。
    ありがとうございました。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    工事にきていただいた方の対応も、料金も満足いくものでした。
    ありがとうございました。
    また利用したいと思います。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった なんとなくお願いした

    特に要望等はありません。
    対応してくださった方が非常に丁寧に対応して
    くださいました。その為、非常に心強かったです。
    本当にありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった

    大変満足しています。ありがとうございました。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    ホームページで分かりやすく説明があったので良かったです。
    また、メールでの対応も迅速で安心してお願いすることができました。
    どうもありがとうございました。

  • 対応が迅速だった 総合的に判断した

    工事前にいろいろと丁寧にご説明頂き、納得した上で工事を行うことができて満足しています。
    最終的にブースターをつけなくても受信もできたのでよかったです。
    また何か機会があればお願いしたいです。

  • 料金が魅力的だった

    申し込みから工事までスムーズにでき、しかも低料金で工事もしっかりやって頂き満足しています。

  • メール対応が良かった

    来ていただいた方は、質問にもわかりやすく丁寧に答えてくれて、よかった。

  • メール対応が良かった

    訪問していただいた営業の方の対応がとてもよく、それだけでも十分な合格点でした。
    また、非常に時代に合ったビジネスモデルです。今後の発展を期待します。
    競争も激しくなるでしょうから、良いアイディアをどんどん出して行ってください。
    たとえば、テレビやDVDの特売情報とか、定期点検サービスとか・・・・・
    訪問いただいた営業の方の対応ひとつで評価が決まってしまいますから、これからもがんばってください。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった サイトに安心感があった

    当日の仕事は丁寧で、満足しました。メールでの見積もり料金に加え、ベランダへの取り付け部品代5千円がかかりました。それを加えても量販店より若干安かったので問題はないのですが、あらかじめ説明をいただければなお、よかったと思います。

  • メール対応が良かった 対応が迅速だった

    工事前の内容説明も適切で、チャンネル別の視聴確認にも時間をかけていただき、大変、良い対応でした。

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    ブースターの値段は覚悟してましたが結構高かったです。
    見積もりでびっくりしないよう、ブースターの価格表をサイトに記載された方がいいと思いました。
    その他は、工事の仕上げもきれいで非常に満足しています。

  • 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    作業に来て頂いた方も大変親切に対応して頂き、ありがとうございました。

  • サイトに安心感があった

    作業してくれた方は親切で,電波状況や工事の内容などわかりやすく説明してくれました。
    ただ,工事が混んでいた都合上,2週間待ちだったことが不満な点です。
    ありがとうございました。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    また機会があればお願いしたいと思います。

  • 料金が魅力的だった 総合的に判断した なんとなくお願いした 日程が合ったから

    当初予定していた料金より上がってしまったのは残念でしたが、電波の状況 なので仕方ありません。
    作業スタッフの方は感じも良く説明等もわかりやすく丁寧でした。
    室内に壁の切り粉が多少残っていたので採点するならば95点ですね。

  • 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    丁寧な仕事でとても満足してます。
    ありがとうございました。

  • メール対応が良かった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    ネットの検索で貴店を知り利用したがとても良かった。
    事前のメールでのやりとり、作業担当者とも説明が分り易く明快。工事を検討している人がいれば薦めたい。

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 日程が合ったから

    総合的に考えると業者さんの対応には大変満足しています。
    ただ、現地に着てみてから出ないとデジタル受信できない可能性もあり且つ受信
    できないのに見積代金をとられるのはどうかと思います。
    見積はどんな条件でも無料にすれば、もっと受注が増えるのではないでしょうか?
    以上感想まで。。。

  • 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    地デジ用のアンテナのみのつもりだったのですが、浴室テレビがアナログ対応テレビということをしらべてくださって、尚且つ費用があまりかからないように対応していただき、本当に感謝しています。ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    尾張旭地区担当の MMC の本多さんという方に工事して頂いたのですが、この方がとにかくすばらしかったです。
    丁寧な応対の姿勢、不明箇所の質問にはわかりやすく的確に回答、何から何まで大満足でした。100点です。
    おかげさまで全く問題なく地上波デジタル放送が受信できて
    おります。ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    特にございません。十分満足いく対応をしていただきました。

  • 総合的に判断した

    ど素人の私に対して丁寧に説明いただき非常に助かりました。
    おかげさまで納得のもと工事をお願いすることができました。
    今は快適に見られています。ありがとうございました。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    お世話になっています。工事も予定通りに終了し無事 全チャンネル映るようになりました。ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった

    希望日の四日前に当日朝9~11時の間に行きますと連絡あり。当日勤めを休んで待機していたら、9時15分前になって、担当者が具合が悪いので、行けない、別の日にしてくれないかとお詫びの言葉もなく言われた。こちらとしては約束した日時に工事をしてほしい、人がこれなくなったのはそちらの都合ではないかと言い、結局
    工事してくれたが、受付の女の人の当然のような日にち変更依頼はどうかと思う。
    実際作業に来ていただいた方はとても親切、丁寧に対応していただいたので、直接その会社の方に頼みたかったです

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    当日、おふたりでいらっしゃって作業してくださったのですが、
    てきぱきと作業をすすめていただき、大変好感が持てました。 
    せめて、午前・午後・夕方くらいの大まかな時間指定くらいは出来るとよかったのですが。1日中、予定のない日を作るのはなかなか大変なので。 

  • メール対応が良かった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    ・工事の時間帯はせめて日中の前半(9:00~14:00)、後半(13:00~17:00)の
    どちらかを指定できるとなお良かった。もしくは、工事の前日ではなく、3~4日前にどの時間帯になりそうか連絡を頂けるとありがたい(当日の予定も立てやすい)。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    おおよその訪問時間が、前日の夜ではなくて、2~3日前にわかると、もっといいのですが。

  • サイトに安心感があった

    お願いしたベランダの形状が、お持ちいただいた部品と合致しなかったにもかかわらず工夫の末取り付けていただきました。創意工夫に感謝です。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    親切で丁寧な対応に感謝してます。
    質問にもわかりやすく答えていただき満足しています。

  • なんとなくお願いした

    正式申し込み後に工事日の連絡がなく、当方から電話で確認したこと以外は、迅速、丁寧な対応をしていただきました。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった

    親切・丁寧な対応で安心して工事をお任せできました。
    機会があればまた利用したいと思います。

  • 総合的に判断した

    マスト支持線のアンカー位置など、希望通りに施工していただき満足しております。
    丁寧な工事でした。

  • 対応が迅速だった

    小雨の中の作業にもかかわらず迅速な作業をして頂き感謝しております。
    予定していた金額よりオーバーしましたが内容を細かく説明して頂いたので理解し納得した上でお願い出来たのも良かったです。
    ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    訪問日時の確認、実行が予定通りで、好感がもてました。
    事前概算が的確に提示されると支払いの用意がしやすかった。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    お世話になるのは今回で2回目です。
    今回は大家さんの代理という立場でしたので面倒をおかけしました。

    作業して頂いた方はとても丁寧で、分かりやすく説明していただきました。
    有難うございました。

    これからますますデジタルアンテナの取り付けが増えると思いますが、
    今回のように発注者がお年寄りの場合は特に、どんな方が来るのか事前に分かると安心だなと思いました。部屋に上がって頂くわけなので、前日にでもメールで写真とお名前が届くと良いなと・・。
    内容が専門的な分、余計不安です。顔写真が前に届くだけでも違いますよね。

  • 総合的に判断した

    文句のつけようがない。パーフェクト!

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    思ったより丁寧な仕事で安心しました。
    地デジの受信感度も上がり、アナログ画面ももきれいになりました。
    今回はありがとうございました。

  • 総合的に判断した

    料金も適切なもので、特に言及するようなことはありません。
    どうもありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった

    事前の連絡・当日連絡・当日の工事内容説明・接客・等々どれにおいても問題なく満足できるレベルでした。
    価格も当日施工前に提示がありとても安心でき満足の出来るものでした。

  • 料金が魅力的だった

    事前の連絡・当日連絡・当日の工事内容説明・接客・等々どれにおいても問題なく満足できるレベルでした。
    価格も当日施工前に提示がありとても安心でき満足の出来るものでした。

  • サイトに安心感があった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    料金的に地元の電気屋さんと変わらないのではないかと思いました。
    料金が安くなるようなクーポンとかセット割引などあると良いかもしれません。

  • メール対応が良かった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    どうも有難うございました。
    将来、衛星放送等を導入した場合の経費等についても連絡戴けますと
    幸いです。

  • 対応が迅速だった 日程が合ったから

    また何かあればよろしくお願いします

  • 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    受信の数値の調べていただきもう一台テレビを買っても安心してつなげそうです。
    ありがとうございました。また、だめな時はよろしくお願い致します。

  • 料金が魅力的だった

    大変満足しております。ありがとう御座いました。

  • 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    棟梁殿の利用は初めてで、今回は引越し先の新築物件への
    アンテナ設置でした。
    サイトの申し込み条件が厳しく、引越し前にアンテナを上げるのが常識だと思うのですが、「先にテレビを用意しろ」の要求(条件)などは、正直困りました。
    しかし、実際工事に来た技術員の方は、とても親切丁寧で頼りになりました。ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった

    作業者の方がとても親切な方でとても助かりました。ありがとうございます。

  • 総合的に判断した

    作業も早く、特にありません。

  • なんとなくお願いした

    作業もスピーディでしたし、母がテレビの使い方やビデオの使い方などを聞いたときも嫌な顔を せず丁寧に教えて頂きました。母が近所の方にも話していたので、其のときはお願いします。
    日程も無理を聞いてもらい真にありがとうございました。また、何かありましたらお願いします。

  • 料金が魅力的だった

    ヤマダ電機で液晶テレビを購入し、今までケーブルテレビだったのでこれを機会にアンテナ設置を検討しました。ケーブルのランニングコストとヤマダでのアンテナ設置の料金、自分でのアンテナ設置(3階なので断念しました)とコスト比較をしたところ(ヤマダは5万~7万)との話でした。
    その結果で、御社に依頼をしましたが多少不安なところがありました。
    ただ、当初4台のテレビの内2台がアナログのままだったのでデジタルのアンテナと
    アナログのアンテナを設置しなければと思っていましたが、アンテナよりチューナーの購入の方がいいとのアドバイスをいただき、設置料金よりチューナー代の分1~2万を覚悟していたところ、チューナーを入れなくても映るようになったためとても助かりました。
    その後の、チャンネルの設定は自分でしなければと思っていましたがテレビの4台と
    お風呂場の1台もチャンネル設定をしていっていただけたのにはとても助かりまし
    た。
    来ていただいた方の対応もとてもよかったと思っています。これからも、そのサービスレベルを維持していってください。ありがとうございました。

  • 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    年末で日程調整が困難な日でしたが、ご無理を聞いていただき希望した日に工事を実施してもらい大変感謝しております。
    また、配線から雨水が垂れるときに水垢が建物の外壁に付かないよう、雨どいにくっつけるようにしていただくなど細かなとろへの配慮が行き届いておりうれしく思いました。
    また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 総合的に判断した

    14素子+ブースター だったが、30素子ブースター無しも選べるとよかった。

  • 対応が迅速だった 総合的に判断した

    とても丁寧な説明で理解しやすく素人のわたしでも理解でき納得のいく工事でした
    ありがとうございました

  • 総合的に判断した

    今回は、私の家の都合によりアナログのアンテナを立ててもすじが入ってしまったり、画面がだぶってしまう可能性があるとお聞きし、それを了承しアンテナを立てて頂きましたが、アナログ放送も問題なく綺麗に見れています。
    アンテナを立てた後も、テレビを見ながら修正して頂きました。
    とても感じの良い方であんしんしておまかせすることができました。
    ありがとうございました。

  • サイトに安心感があった 総合的に判断した

    事前に工事で使用するアンテナやブースターの型番など、「このランクのアンテナを使用します。」などと知ることができたら良いと思います。
    今回の工事はとても丁寧な仕事をしていただけたと感じました。お仕事ぶりを拝見し、とても気持ちよかったです。工事料金も誤りはございません。これで理想が叶いました。ありがとうございました。

  • メール対応が良かった 対応が迅速だった

    配線について不安な点や不明な点につきましても、丁寧に教えていただきありがとうございました。おかげさまで使いやすく工事していただき感謝しております。

  • 総合的に判断した

    訪問に来てくださった担当者の方は丁寧な説明で料金もわかりやすく、お願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    最初は他社に見積もりをお願いしたのですが返答が遅く、そちらにお願いしました。
    継続性のあるお客では無いのかも知れませんが、素早い対応が大切だと思います。
    ネットでのやり取りはもとより、実際の工事の迅速で確かな作業をしていただけ、大変満足です。
    これからも良いお仕事を続けてください。

  • サイトに安心感があった

    必要な工事内容をわかりやすく説明してくれ、安心感があった。

  • メール対応が良かった 対応が迅速だった

    このままのサービスを続けていただけたら、じゅうぶん満足です。

  • メール対応が良かった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    今回も迅速な対応、ありがとうございました。
    結局、見積り~当日設置になりましたので御無理かもしれませんが、こちらとしては少しでも安いほうがいいので、工事に使われる機器等で事前に購入可能なものは入手しておけるとありがたいです。とは言え、今回は担当の方が「○○はお持ちですか?」とその場で聞いていただけて、たまたま持っていたのでそれを使っていただきましたので助かりました。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    対応頂いた方の適切なアドバイス等、丁寧に対応いただきました。
    ありがとうございました。

  • メール対応が良かった 対応が迅速だった

    このままのサービスを続けていただけたら、じゅうぶん満足です。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    工事の所要時間を提示して欲しかったです。約3時間ほどかかりましたが、その間は出かけたりすることもできないので、目安の時間など教えていただければ、さらによかったと思います。ただ、作業は丁寧にやっていただいたのでよかったです。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    対応頂いた方の適切なアドバイス等、丁寧に対応いただきました。
    ありがとうございました。

  • メール対応が良かった サイトに安心感があった 総合的に判断した

    リピーターだったのですが、アフターケアまでしっかりしていることがわかりました。本当に有難うございました。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった

    疑問に思ったことに、丁寧かつ親切にご説明頂き、納得できる施工でした。
    作業も迅速で料金も予算内でしたし、知人にも紹介したいと思いました。
    ありがとうございました。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった 日程が合ったから

    見積もりの段階で、あいまいな部分がありました。
    例えば、アンテナ自体の値段に幅があったり、ブースターだったり・・・
    住所を示せば、地元の人間なら素子が多いほうがいい地域か、ブースターが必要な地域かわかると思うので、見積もり段階でわかれば尚親切だと思います。
    その場で現金精算だから、2万円以上の幅があると大きいですよ。
    後日振込、またはクレジットカードが使えれば便利だと思いました。
    私の場合、強風で倒れたので直してもらったクチで、不意の出費だったものですから・・・

  • メール対応が良かった 対応が迅速だった

    特にありません(不満も)。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった

    実は他の業者にも見積もりをメールで頼みましたが返信内容が【棟梁.com】様が一番でした。他の業者さんと同じような内容でしたら違った結果になっていたかもしれません。また作業していただいた方も非常に信頼のおける方でした。BSは付ける予定ではなかったのですがつい付けてしまいました。【棟梁.com】様を選んで良かったです。

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった

    工事のご担当の方の対応も、いろいろ質問をしたりしましたが、丁寧な対応を頂きました。

  • サイトに安心感があった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    本当に顧客の立場に立った素晴らしい会社だと思います。
    新築戸建のため、様々な業者の方が出入りしておりますが、その中でも、群を抜いた好対応でした。
    迷うことなく、人に紹介できます。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった 日程が合ったから

    初回メールでの回答が、最初の現地電波調査ではなく工事日の調整という内容で、メールを頂きました。
    確認させていただきましたら、現地での電波調査を行いその場での見積もりで満足いただければ、即日工事と言う事で安心したのですが、ユーザからすると、見積もり前に工事の調整という内容でメールを頂くと、構えてしまいます。
    この点を改善されたほうが、お客様の安心感を得られるのではないかとおもます。

  • サイトに安心感があった 総合的に判断した

    感じのいい方たちで、安心してお願いできました。

  • メール対応が良かった 対応が迅速だった

    デジタルテレビを購入前に計器での設置ですのでテレビ購入時チョット心配があります。
    今回申し込みから設置までの対応の速さに関心しました 来られた方も真面目な方で安心しました。

  • サイトに安心感があった 総合的に判断した

    作業スタッフの対応(接客態度)が素晴らしかった。
    気持ちよくお願いできました。
    実際に屋根にのぼり、設置状況を確認したわけではないのですが、「あの方たちが行った作業なら大丈夫だろう」と思っています。大変にありがとうございました。

  • サイトに安心感があった

    自家の工事をおねがいしましたが、感じのよい対応でよかったとききました。
    アンテナなどは、工事をされる方の言われるがままになってしまうので、不安がありましたが、機器で測定などを無料でしていただけるとのことで、安心してお願いする事が出来ました。

  • メール対応が良かった 対応が迅速だった 総合的に判断した

    非常に満足できる対応をしていただいたので、特にありません。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった 料金が魅力的だった 総合的に判断した

    担当の方が丁寧に説明してくださり安心してお任せすることが出来ました
    ありがとうございました

  • 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    わからないことが多かったので、その場で疑問に答えてもらったり、プランを検討してもらえてありがたかった。

  • 対応が迅速だった

    メール中心の連絡体系よりも、電話での直接連絡の方が安心感がもてるように感じました

  • 総合的に判断した

    今回の工事に関しては、非常に満足しております。

  • 対応が迅速だった

    工事にきていただいた方は、とても良くしていただき感謝してます。

  • オペレータ(電話)の対応が良かった 料金が魅力的だった 対応が迅速だった 日程が合ったから

    2人できていただけたのがよかったです。
    その割りに料金は高くなかったです。

  • メール対応が良かった 料金が魅力的だった サイトに安心感があった 対応が迅速だった

    丁寧な対応で安心できました。

  • サイトに安心感があった

    工事にどのくらい時間がかかるかといった情報も事前にある程度わかると良いかも。

  • メール対応が良かった 対応が迅速だった 日程が合ったから

    不具合等ありましたら、アフターフォローをおねがいすると思いますので、そのときはよろしくお願いいたします。

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