施工はプロのスタッフが行い十分な強度で設置をいたしますが、万が一5年以内に施工不備や過失によりアンテナが倒壊してしまった場合は無償でアンテナの現状復帰を行います。
もしも施工不備があった場合には早期にアンテナが倒壊してしまうというアクシデントに見舞われる事から5年という期間は決して短くはないと考えています。
本当に万が一アンテナが倒壊してしまった場合は早急にご訪問し対応措置を行いますので、お手数ではございますがお電話ください。
また万が一棟梁ドットコムスタッフの施工不備により「テレビが映らなくなった」等の不具合が生じた場合は1年間補償いたします。何かおかしいとお感じになられましたら、一度ご連絡いただけましたら適切に対処いたしますのでご安心ください。
なお1年を経過後でも有償にはなりますが、適切な対処をいたしますのでご連絡いただけましたら幸いです。
なお住居近隣の環境変化(建物ができた、高速道路が開通した等)があった場合、電波に障害を与える場合があります。これはどんなに注意しても防ぐことができませんのでこのような場合で映像障害が発生した時は申し訳ございませんが有償となります。
ただし、なるべく優先してご訪問できるように手配させていただきますのでぜひご相談ください。
施工はプロのスタッフが行い十分な強度で設置をいたしますが、万が一3年以内に施工不備や過失により薄型テレビが脱落してしまった場合は無償で脱落による損傷箇所の現状回復を行います。
設置に際しては重量に十分耐えうる強度にて行いますのでご安心ください。
但し垂直方向の加重を想定しております。怪我をする可能性がありますのでテレビにぶら下がったり人為的に加重をかけることは絶対に行わないでください。
もしも設置箇所に異常が見られましたら、早急にご連絡ください。点検にお伺いいたします。
なお以下の場合補償の対象外となります。
・人為的な加重が原因での脱落
・外的要因による脱落
・天災による脱落
・不適切な使用方法による脱落