棟梁ドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様により分かりやすく、購入しやすいサービスを提供するため、工事料金の改定を行います。
改定日: 2023年5月15日
一部の工事費用は値上げとなりますが、同時に値下げや料金設定の細分化により、割安になる工事もございます。
改定前にお見積りいただいたお客様には、お見積り時の価格で工事を承ります。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
棟梁ドットコムをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の期間中、サポートセンター窓口を以下の期間中、
お休みさせていただきます。
2022年12月29日（木）〜 2023年1月3日（火）
2023年1月4日（水）より営業を開始いたします。
WebサイトおよびEメールでのお問い合わせは、
上記期間中も受け付けておりますが、いただいたお問い合わせに関しましては、
1月4日（水）以降に順次対応いたします。
ご迷惑おかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2021年5月現在、急激な需要増によりメーカー欠品中の状態が続いており、商品納期が未定となっております。
メーカーから商品在庫の確保を目的とした発注の見合わせを要請されたため、棟梁ドットコムにおいても商品の在庫がない状況が続いています。
三菱電機製エコキュートご希望の場合は以下をご確認ください。
・現在はご注文後に順次納期が確定するという状況です
・納期はご注文後、メーカーから回答があった段階で順次お知らせしています
・参考と情報としてまして、現在ご注文から概ね1〜2ヶ月後での納期案内となっています
上記ご了承の上、ご注文をお願いいたします。
・三菱電気製エコキュートをご希望のお客様はお早めの注文をおすすめします
お客様にはご迷惑おかけいたしますが、問題解決まで上記の対応をさせていただいております。
棟梁ドットコムをご利用いただきありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の対策について、4月8日時点で以下の対応を実施しております。
お客様からのお問い合わせや商品、工事の手配などを行うサポートスタッフは万全な情報セキュリティの基、テレワークを実施しております。
お電話やメールの受付時間に変更はありませんが、通常より対応にお時間をいただく場合がございます。
棟梁の職人はご訪問前に必ず検温及び体調確認を行います。
ご訪問の際は、不織布または布マスクを必ず着用いたします。
また、お客様宅への入退出時および作業箇所への除菌を行っております。
以下の場合、ご訪問日程の変更をご相談させていただきますので、予めご了承ください。
・訪問予定の職人に37.5度以上の発熱及び風邪の症状が見られた場合
・マスク及び除菌スプレー等のご用意ができなかった場合
今後の状況によって対応内容を変更する場合がございます。
その場合はこちらのページにて随時お知らせいたします。
棟梁ドットコムをリニューアルいたしました。
リニューアルに伴い、URLを変更したページがございます。
今回のリニューアルに関して、お問い合わせやご不明な点などございましたら、
ご遠慮なくお問い合わせください。
今後とも、棟梁ドットコムをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
